Accesso al portale del router
Il portale locale del router funge da interfaccia centrale per l'amministrazione e il monitoraggio dell'infrastruttura di rete. Consente la configurazione individuale della rete locale (LAN) e fornisce informazioni dettagliate sui dati di connessione attuali e sullo stato dei servizi utilizzati.
Per garantire una gestione flessibile, l'accesso può avvenire sia internamente tramite la rete aziendale, sia esternamente tramite accesso remoto. La sicurezza e l'assegnazione delle responsabilità sono gestite tramite un modello di ruoli graduato. A seconda del ruolo selezionato, sono disponibili autorizzazioni specifiche di lettura e scrittura, che vanno dalla semplice consultazione dello stato alla configurazione completa del sistema e al backup dei dati.
Oltre alle impostazioni attive, attraverso il portale è possibile creare backup regolari della configurazione del router per garantire un rapido ripristino dell'operatività in caso di necessità.
Ruoli e autorizzazioni
Panoramica dei ruoli per l'accesso al router
| admin | superadmin | techadmin | |
|---|---|---|---|
| Ruolo | Cliente (locale) | Cliente e partner IT (remoto) | Partner IT (remoto) |
| Indirizzo di accesso | IP LAN | IP WAN | IP LAN o WAN |
| Attivazione | Sempre attivo | Tramite My Swisscom Business | Tramite portale del router |
| Protocollo | HTTP / HTTPS | Solo HTTP | LAN: HTTP(S) WAN: HTTPS |
| Timeout | Permanente | Temporaneo (30 min) | Temporaneo (15, 30, 60 min) |
Autorizzazioni dei vari ruoli
| admin | superadmin | techadmin | |
|---|---|---|---|
| Password del router (admin) | Lettura / Scrittura | — | — |
| Password techadmin | Lettura / Scrittura | — | Sola lettura |
| Accesso remoto (attivazione) | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura |
| Dati di accesso PPP | Lettura / Scrittura | — | Lettura / Scrittura |
| Passphrase WLAN | Lettura / Scrittura | — | Lettura / Scrittura |
| Impostazioni WLAN (SSID, WPS) | Lettura / Scrittura | Sola lettura | Lettura / Scrittura |
| Canale / standard WLAN | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura |
| Password memoria USB | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura |
| Password VPN | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura |
| Password DynDNS | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura |
| SIP-TA | Lettura / Scrittura | — | Lettura / Scrittura |
| Tabella NAT (esperto) | — | Lettura / Scrittura | Lettura / Scrittura |
Aprire il portale del router
- InOne PME o Business Internet Service
- Enterprise Connect XS
Locale
Aprire il browser Internet sul PC e richiamare il portale del router tramite il relativo "indirizzo IP gateway" (standard: http://192.168.1.1). In alternativa si può utilizzare l'hostname http://centrobusiness.local.
Remoto
Tramite "My Swisscom Business" è possibile attivare un accesso remoto temporaneo dall'esterno della rete locale (LAN) (superadmin).
Locale e remoto
L'accesso al router deve essere utilizzato esclusivamente tramite la dashboard EC.
Requisiti per l'accesso
La password per l'amministrazione locale del router è nota.
Password del router dimenticata?
Se la password non è più nota, può essere consultata nel portale My Swisscom Business. Per farlo è necessario un login Swisscom.
Se anche il login per My Swisscom Business non fosse più noto, può essere resettato tramite la pagina di assistenza Swisscom.
Limitazioni
L'accesso locale non è generalmente possibile se:
-
Il router è spento o si sta riavviando
-
La connessione Internet del terminale è crittografata (es. VPN/RAS)
-
Il router è in uso con BNS/EC-S (collegamento sedi)
-
Il terminale è collegato solo con IPv6
-
La porta Ethernet collegata sul router è:
- configurata come WAN Failover
- disattivata tramite il portale del router
- configurata per la DMZ
- configurata per PPP-Passthrough
- configurata per IP-Passthrough
-
La WLAN collegata soddisfa una delle seguenti condizioni:
- È stata utilizzata la WLAN separata invece di WLAN1 o WLAN2.
- La DMZ è attivata su tutte le porte – questo include anche la WLAN.
FAQ - Accesso al portale del router
Qual è la struttura dei menu del portale del router?
Da notare
A seconda del ruolo di accesso e della modalità d'impiego, il menu è leggermente diverso:
Struttura dei menu del portale del router 
Qual è la differenza tra Login e Login sicuro?
Scegliendo la modalità Login, si apre una nuova finestra del browser con http:// (Login) o con https:// (Login sicuro). Il Login sicuro avviene con un certificato self-signed che non può essere verificato dal browser. Il messaggio di errore che segue deve quindi essere ignorato.
Qual è la password predefinita del router dopo un reset (Default)?
In un Centro Business non attivato da Swisscom, la password viene ripristinata sull'impostazione di fabbrica ed è 1234.
È possibile accedere al portale del router via Internet?
Tramite il portale clienti Swisscom è possibile attivare un accesso temporaneo a un Centro Business dall'esterno della LAN.
Il router è protetto da accessi esterni?
- Sì, il router è completamente protetto da accessi esterni.
- Se l'accesso viene attivato tramite il portale clienti Swisscom, viene abilitato un accesso limitato nel tempo da Internet.
- Questo può portare a possibili attacchi brute-force e influenzare negativamente la stabilità in modo temporaneo.
Dove si può cambiare la password del router?
- In My Swisscom Business è possibile generare una nuova password (se quella vecchia è stata dimenticata).
- Nel portale del router, nella scheda Router ➜ Password, è possibile cambiare la password (ma quella vecchia deve essere obbligatoriamente nota).
Come si riconosce l'IP gateway se non è il tipico 192.168.1.1?
L'indirizzo IP gateway non può essere dedotto in modo affidabile dall'IP del client, poiché l'indirizzo gateway può essere definito liberamente nel portale del router e quindi non termina necessariamente con *.1. Anche per i collegamenti di sede (BNS o EC-S) il gateway può variare, tipicamente su x.x.x.2.
Pertanto, l'indirizzo IP gateway deve essere verificato direttamente nel portale del router. Per BNS o EC-S, l'IP gateway è consultabile nella rispettiva dashboard.
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