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🚀 Update Juli 2026: Neue Centro Business 3.0 Firmware "10.04.14" verfügbar — behebt das Problem mit dem Alcatel/TCL Internet Backup Dongle. Details in der Release Note.

PPP-Passthrough

warnung

Experte-Funktion​

Swisscom empfiehlt, diese Funktion nur von erfahrenen IT-Spezialisten konfigurieren zu lassen. Fehlkonfigurationen können zu erheblichen Sicherheitsrisiken führen.

Details sind dem FAQ zu entnehmen

gefahr

AnkĂĽndigung: Phase-Out

Die Verwendung von PPP-Passthrough wird schrittweise eingestellt, da das PPPoE-Verfahren als veraltet gilt und von moderner Netzwerkinfrastruktur zunehmend nicht mehr unterstĂĽtzt wird.

Empfehlung: Das BedĂĽrfnis mittelfristig durch die DMZ-Funktion oder IP-Passthrough ersetzen.


PPP-Passthrough ermöglicht es, dass ein Gerät hinter dem Centro Business die PPPoE-Verbindung (Point-to-Point Protocol over Ethernet) selbst aufbaut. Das Gerät erhält dadurch die öffentliche IP-Adresse direkt und kommuniziert eigenständig mit dem Internet. Swisscom-Services (VoIP, TV) laufen weiterhin über den Centro Business.


Typische Anwendungsfälle​

  • Eigene Firewall soll die PPPoE-Session verwalten und die öffentliche IP direkt erhalten
  • Volle Kontrolle ĂĽber die WAN-Verbindung auf dem eigenen Security-Gateway

PPP-Passthrough konfigurieren​

Auf dem Centro Business​

Im Router-Portal unter Netzwerk → Passthrough:

  • PPP-Passthrough einschalten und speichern

Auf dem externen Gateway/Firewall​

Das Gerät am dedizierten LAN-Port anschliessen und WAN-Interface konfigurieren:

ParameterWert
WAN-TypPPPoE
PPP-UsernameAus Router-Portal oder My Swisscom Business
PPP-PasswortAus Router-Portal oder My Swisscom Business
MTU (WAN Ethernet)1508 (falls Jumbo Frames unterstĂĽtzt)
LAN-PortCB 2.0: Port 1 / CB 3.0: Port 5
info

Das Swisscom-Netz unterstĂĽtzt Jumbo Frames bis 1508 Byte. So werden Nutzdaten (1500 Byte) + PPP-Header (8 Byte) ohne Fragmentierung ĂĽbertragen.


Voraussetzungen​

  • PPP-Passthrough ist nur in Kombination mit der Option Fix IP verfĂĽgbar
  • PPPoE-Login-Daten erforderlich (verfĂĽgbar im Router-Portal oder My Swisscom Business Portal)

Einschränkungen​

  • Internet Backup (USB-Dongle oder Toolkit) funktioniert nicht
  • Firewall auf dem Centro Business greift nicht fĂĽr Passthrough-Traffic
  • BlueTV: Radio und Apps (Netflix, YouTube etc.) funktionieren nicht
  • Bei BNS/EC-S Vertrag nicht verfĂĽgbar
  • Swisscom empfiehlt stattdessen DMZ oder IP-Passthrough

Umfrage zum PPP-Passthrough Phase-Out​

info

Im Hinblick auf das Phase-Out möchten wir die Anwender von PPP-Passthrough einladen, ihre Beweggründe und Einsatzszenarien mit uns zu teilen.

Zur Umfrage (Deutsch)


FAQ - PPP-Passthrough​

An welchem Ethernet-Port wird PPP-Passthrough aktiviert?
  • Centro Business 2.0: LAN Port 1
  • Centro Business 3.0: LAN Port 5
Wo befinden sich die PPP-Login-Daten?
  • Router-Portal: Unter "Internet" einsehbar
  • My Swisscom Business Portal: Unter Router-Einstellungen des jeweiligen Standortes
  • Enterprise Connect XS: Im Enterprise Connect Dashboard unter den Standortangaben
Was ist der Unterschied zwischen PPP-Passthrough und IP-Passthrough?
  • PPP-Passthrough: Das angeschlossene Gerät baut die PPPoE-Verbindung selbst auf und erhält die öffentliche IP direkt.
  • IP-Passthrough: Der Centro Business baut die Verbindung auf und leitet den gesamten Traffic per NAT an das Gerät weiter.
Welche MTU-Size muss konfiguriert werden?

Das Swisscom-Netz unterstĂĽtzt Jumbo Frames bis 1508 Byte. Falls der Security-Gateway dies unterstĂĽtzt, die MTU des WAN-Ethernet-Interface auf 1508 Bytes einstellen. So werden Fragmentierungen und Performance-Einbussen vermieden.

Was kann PPP-Passthrough im Netzwerk verursachen?
  • Datenverkehr via PPP-Passthrough generiert Einträge in der Conntrack-Liste des Centro Business
  • Das Kunden-Netzwerk muss vollständig ĂĽber die externe Firewall verwaltet werden
  • Das Gerät ist direkt dem Internet ausgesetzt — entsprechende Sicherheitsmassnahmen sind zwingend
Werden PPP-Internetverbindungen (mit Option Fix-IP) regelmässig unterbrochen?

Ja. Rund einmal pro Woche wird die PPPoE-Session vom RADIUS-Server fĂĽr einige Sekunden unterbrochen.

  • Zeitfenster: ca. alle 7–8 Tage, zwischen 01:00 und 05:00 Uhr
  • Dauer: wenige Sekunden (automatischer Reconnect)

Warum?
Swisscom betreibt in der Schweiz ca. 64'000 PPPoE-Sessions auf 12 ISG-Servern. Da PPP-Sessions statisch sind (sie bleiben auf dem ISG, auf dem sie initial eingeloggt wurden), wĂĽrde ohne periodischen Disconnect eine Ungleichverteilung entstehen.

Der sogenannte „Max-Session-Timer" erzwingt einen kurzen Unterbruch, damit:

  • Load-Balancing: Die Sessions gleichmässig auf alle 12 ISGs verteilt werden und eine Ăśberlast einzelner Server systematisch verhindert wird.
  • Wartung: Swisscom bei Maintenance-Arbeiten an einzelnen ISG-Instanzen (Hardware, Software, Konfiguration) die betroffenen Sessions sauber entkoppeln kann.
tipp

Dieser Unterbruch betrifft nur Anschlüsse mit der Option „Fixe IP-Adresse" (PPPoE). Standard-DHCP-Anschlüsse sind nicht betroffen.


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